Métiers

  2026 collaborateurs sont concernés par la transformation du modèle d’Adressage Commercial Entreprise (ACE*). 502 parmi eux, évolueront vers de nouveau métier afin de retrouver la croissance le plus rapidement possible. Ces changements importants se doivent d’être accompagné à la hauteur des ambitions de la direction entreprise, et de la montée en compétence attendue. Nous […]

Orange DOGSE : la sécurité des salariés en boutique avant tout ! La sécurité des salariés en boutique Orange doit passer avant tout. Face aux pillages et aux violences, la CFE-CGC demande des actes concrets. Les équipes ne doivent pas payer le prix de cette situation ! À la suite des événements qui ont touché […]

Le 22 octobre 2026, le comité social et économique central (CSEC) a rendu un avis négatif sur le projet de réorganisation des activités commerciales d’Orange auprès des entreprises. Cet avis étant consultatif, le projet Adressage commercial Entreprise (ACE) entre désormais dans sa phase de déploiement, pour une mise en place annoncée au 2 janvier 2027. […]

Chez Orange, la CFE-CGC demande que les premiers choix de congés, refus, reports et demandes de modification soient enregistrés dans ANOO. Sans cette traçabilité, le bilan ne reflète pas les difficultés réelles de prise de congés et ne permet pas de les relier aux effectifs, postes vacants, activité et charge de travail. Les congés sont […]

À la rentrée 2026, la CFE-CGC Orange alerte sur l’accumulation d’outils, de pilotes et de nouvelles missions dans la DEC : CRMGP/GPS, disparition annoncée de PATH, POC Senior, Quickwin, Precision Routing, Speech Analytics et Marketplace. Elle demande des bilans avant généralisation, des effectifs adaptés et le respect des obligations d’information et de consultation du CSE. […]

Panne du réseau mobile Orange : éléments factuels, enjeux et demandes de la CFE-CGC Orange La CFE-CGC Orange détaille, pour vous, le contexte de l’incident survenu le 21 octobre 2026, à partir de 11 h 37. Un incident majeur a affecté une partie des services mobiles d’Orange. Selon les déclarations du Directeur Général d’Orange France, […]

Orange va déployer un service d’experts par visioconférence dans 156 de ses boutiques. Ces experts répondront à des demandes complexes qui ne trouvent pas de réponse immédiate. Orange va déployer un service d’experts par visioconférence dans 156 de ses boutiques. Ces experts répondront à des demandes complexes qui ne trouvent pas de réponse immédiate. […] […]

Les smartphones, tablettes et ordinateurs volés dans les Apple Store, les Fnac et les boutiques d’opérateurs le 17 octobre 2026 sont déjà en train d’être bloqués à distance. Sur certains iPhone, un message indique même que l’appareil est géolocalisé et que les autorités vont être prévenues ! […] Les boutiques des opérateurs ont elles aussi […]

Le travail mené par la CFE-CGC Orange en commission Entreprise du CSEC a permis de challenger le projet ACE, « Adressage Commercial Entreprise ». De premiers engagements ont été obtenus, mais ils ne suffisent pas à sécuriser les conséquences de cette transformation pour les personnels. La CFE-CGC Orange demande l’ouverture rapide de négociations sur l’accompagnement, […]

De nombreuses boutiques Orange ont été vandalisées, ce 17 octobre, dans toute la France : – Marseille (Saint-Ferréol, Joliette, Saint Barnabé), – Saint-Étienne (Grande Rue), – Grenoble (Grenette), – Lyon (République), – Rennes (Nemours), – Bordeaux (Sainte-Catherine), – Montpellier (Triangle) – Paris (Les Halles, Bastille, Rambuteau, Alésia), – Rouen (Palais), – Nantes, – Tours, – […]