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Votre CSE de Mai

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Retrouvez toute l’actualité de votre CSE présentée par vos élus CFE-CGC Orange Ordre du jour du CSE de Mail 2026 : Transformation chez Orange : une mutation sous haute tension Digital Technology : entre promesses et préoccupations des salariés Formation en déclin : un signal d’alerte inquiétant pour l’avenir Téléchargez le compte-rendu au format pdf

Formation en déclin : un signal d’alerte inquiétant pour l’avenir

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Information/Consultation sur le Bloc 3 2026 relatifs à la politique sociale de l’Etablissement SCE – Information relative au Bilan de Formation 2025 Malheureusement, tous les indicateurs clés de la formation 2025 sont à la baisse : Réduction de 23,4 % du nombre d’heures réalisées en 2025 par rapport à 2024, avec un total de 91 […]

Digital Technology : Entre promesses et préoccupations des salariés

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Information relative aux enjeux & ambitions de Digital Technology Vote à l’unanimité La Direction de Digital Technology est venue présenter les enjeux stratégiques ainsi que la feuille de route envisagée pour l’année 2026. Vos élus CFE-CGC Orange ont saisi cette occasion pour soulever de nombreuses questions, notamment concernant l’organisation mise en place en mars 2025, […]

Transformation chez Orange : une mutation sous haute tension

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Rapport sur le projet d’évolution de l’organisation de l’activité de relation clients des services managés de l’activité Cloud privé de GDO, transfert des salariés Orange SA SCE affectés à ces activités vers OBS SA (Digital services France). Vote à l’unanimité La Direction a souhaité faire évoluer l’organisation des Services Managés afin de simplifier les processus, […]

Votre CSE d’Avril 2026

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Retrouvez toute l’actualité de votre CSE présentée par vos élus CFE-CGC Orange Ordre du jour du CSE d’Avril 2026 : Enjeux et ambitions Orange Business France : une transformation sous forte pression économique Products & Marketing : une transformation accélérée sous le signe de l’IA Rapport 2025 de la santé au travail : des indicateurs […]

Enjeux et ambitions Orange Business France : une transformation sous forte pression économique

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Lors de la présentation des ambitions d’Orange Business France effectuée par Wassila Zitoune et Olivier Béal, la Direction a dressé un constat particulièrement préoccupant sur l’évolution du marché et sur la situation de l’entreprise à horizon 2030. Orange Business France représente aujourd’hui 7 300 collaborateurs, dont 1 300 salariés SCE, avec une moyenne d’âge de […]

Products & Marketing : une transformation accélérée sous le signe de l’IA

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Lors de la présentation des enjeux et ambitions Products & Marketing, la Direction a confirmé l’accélération de la transformation d’Orange Business autour de l’IA, des plateformes digitales et de la stratégie « Trust the Future ». Plusieurs indicateurs ont été mis en avant : 25 offres arrêtées 427 clients sur EVP 65 clients signés sur […]

Rapport 2025 de la santé au travail à Orange Business : des indicateurs très préoccupants

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Le rapport 2025 de la médecine du travail d’Orange Business met en évidence une dégradation préoccupante des conditions de travail et de la santé des salariés.Le service de santé a été fortement sollicité avec plus de 1 500 examens médicaux et près de 900 entretiens infirmiers réalisés cette année. La forte hausse des visites non […]

Projet d’évolution GDO / DSF : un « volontariat » sous contrainte

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Ce projet de transformation impacte profondément l’organisation du travail, les équilibres sociaux et la stratégie de l’entreprise. Les objectifs affichés — simplification, performance et proximité client — peuvent sembler légitimes sur le principe. Cependant, les conséquences humaines et opérationnelles suscitent de fortes inquiétudes. Le projet repose officiellement sur le volontariat, mais dans les faits, les […]

Au RIE Portes de France à Stadium : déjeunez pour moins d’un Titre Restaurant !

  • Vos élus CFE-CGC Orange

Vos élus CFE-CGC Orange ont toujours eu pour ambition de répondre à vos attentes en termes de restauration notamment en vous proposant une diversité de choix, de flexibilité et de qualité partout et pour tous. Après l’installation des frigos connectés et la signature d’un premier RIE Génération à seulement 240m du site d’Orange Stadium, les […]

En savoir plus sur SCE

La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).

SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).

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  2. Évolution du modèle organisationnel de l’établissement SCE Consultation Au 30 septembre 2026, 179 salariés volontaires avaient été accompagnés dans le cadre du congé de reclassement. Parmi eux, 172 étaient sortis du dispositif, tandis que 7 restaient suivis. Parmi les 152 salariés ayant un projet hors retraite, les solutions identifiées concernent principalement la reconversion professionnelle (49 %) et l’emploi (35 %). La création […]
  3. Adressage commercial du marché entreprise Consultation Le projet vise à adapter l’organisation commerciale d’Orange aux évolutions du marché : concurrence accrue, pression sur les prix et demande croissante de services numériques. En 2025, les prises de commandes ont atteint 2,15 milliards d’euros, en hausse de 4,7 %, mais le chiffre d’affaires comptable a reculé de 5,4 %, à 2,3 milliards […]
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  5. Essentiel CSEC N° 68 du 15 septembre Au sommaire du CSEC du 15 septembre 2026 : Évolution des modes de prise en charge client par la visioconférence Relation Client Entreprises : une transformation qui change les métiers et l’organisation Résultats financiers 1er semestre 2026 Bloc 3 : Rapport Handicap Bloc 3 : Rapport Egalité professionnelle Retrouvez Essentiel CSEC N°68 du 15 septembre […]

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Revue de presse d’octobre 2026

  • Stéphanie CRESPIN

La revue de presse est à votre disposition. Au sommaire :  Etat actionnaire, IA, opérateurs satellitaires, qualité de vie et santé, égalité pro, diversité, SFR, management. Pour la consulter : revue de presse d’octobre. Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, […]