Conditions de Travail et Santé

Synthèse du CNSCHSCT de DECEMBRE 2010

  • Francis Hamy

Les sujets traités lors du dernier CNSCHSCT des 7 et 8 Décembre 2010 ont porté sur : 1- Analyse de l’ANACT sur 3 CCOR 2- Développer la culture sécurité 3- Lancement des offres  par rapport aux RPS 4- Absentéisme à FT, une analyse de la direction 5- Commission de réforme. Lire la synthèse :  CNSCHSCT […]

L’observatoire lance une enquete sur le conflit des valeurs à France Télécom – Orange

  • Fatima Hamadi

L’Observatoire a constaté qu’une grande majorité de salariés du groupe France Télécom – Orange sont confrontés dans leur travail à des situations où ils sont obligés de prendre des décisions ou de se livrer à des pratiques allant à l’encontre de leurs valeurs professionnelles et personnelles. Conscient de l’importance de ce vécu et de la […]

Good work good health, les bonnes petites recettes !

  • Francis Hamy

L’association des opérateurs européens des telecoms et l’UNI europa un des syndicats européens dont font partie la CFDT, la CGT (pour partie), FO et d’autres syndicats d’Europe viennent de sortir une plaquette. Celle-ci présente des (dites) bonnes pratiques, à appliquer dans ces entreprises, le tout sous financement européen. Ce projet avait démarré il y a deux ans. […]

L’Observatoire du stress organise ses 3e assises nationales, les 9 et 10 décembre 2010

  • Fatima Hamadi

Plus d’un an après l’éclatement de la crise de l’été 2009, le sentiment général qui prévaut parmi les salariées de France Télécom – Orange, c’est que les choses n’ont pas véritablement changé dans l’entreprise. Ces nouvelles assises nationales composées d’ateliers et de tables rondes serviront à faire le point sur la situation dans le groupe […]

Flash Infos CFE-CGC/UNSA n°29 : les médias reviennent sur le management par le stress

  • Fatima Hamadi

Cette semaine, nous vous proposons quelques arguments et éclairages complémentaires, suite à l’émission Envoyé Spécial et à l’article des Inrocks, qui suscitent des commentaires et des questions au sein du personnel de l’entreprise. Management par le stress : après l’avoir mis en lumière, la CFE-CGC/UNSA continue de s’attaquer à ses causes. L’article paru dans les […]

Conflits au travail, conflits du travail ?

  • Fatima Hamadi

L’Observatoire du stress et des mobilités forcées donne la parole à Gabrièle Djebril, assistante sociale à France Télécom – Orange. Elle  nous propose, à partir de sa pratique professionnelle en entreprise, une analyse qui inclut la dimension collective, institutionnelle et organisationnelle des conflits qualifiés d’inter-personnels. Elle ouvre des pistes, où la régulation se distingue du […]

Lutte contre les discriminations à France Telecom – Orange : un plan « com » qui fait mal!

  • Anne-Marie Minella

<div align="left"> <b>"Vous pensez être victime de discrimination ou d’une inégalité de traitement en France?"</b>, "Vous pouvez en parler à votre manager, votre responsable ressources humaines, à une cellule externe …" </div> <p> Depuis le 6 septembre 2010, Orange propose à son personnel ce qu’elle appelle un « dispositif complet à l’écoute de tous ». </p> <p> L’élément nouveau c’est la cellule externe dont on apprend qu’il s’agit d’un service de conseils juridiques auquel l’entreprise s’est abonnée. </p> <p> Mais si elle ose évoquer le problème de la discrimination, elle reste très évasive sur le périmètre couvert par ce dispositif. <i>Le flou dans la communication et les interlocuteurs mis en avant servent à orienter les salariés vers des <b>solutions qui sont loin d’être exhaustives</b> et une fois encore à <b>noyer les responsabilités de France Télécom - Orange</b> en tant qu’employeur. </i> </p>

France Télécom – Orange serait-elle entrée dans le déni du déni ?

  • Anne-Marie Minella

<p> Dans une interview accordée au Figaro le 16 septembre 2010, <b>Stéphane Richard</b> affirme à propos des derniers suicides à France Télécom - Orange <b>:« Je ne suis pas dans le déni ».</b> </p> <p> Mais on reste perplexe lorsque l'on voit à quel moment intervient cette affirmation du numéro 1 de l’entreprise. Démontage d’une rhétorique inusable. </p>

Un agrément provisoire pour le Service de santé de France Télécom – Orange

  • Anne-Marie Minella

<p> En décembre 2009, la <strong>Direction du travail avait refusé</strong> à France Télécom – Orange l’agréement de son service de santé qui existait pourtant depuis cinq ans, considérant qu’il était en défaut sur plusieurs points importants. </p> <p> Le 23 juillet, elle lui a délivré un agréement provisoire d’un an. Ce délai devrait permettre à l’entreprise de se mettre en conformité avec la réglementation. <strong>Il lui reste beaucoup à faire.</strong> </p>

En savoir plus sur Conditions de Travail et Santé

La Commission Interne Thématique (CIT) Conditions de Travail  travaille sur tous les domaines relatifs à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail physiques et psychiques des personnels du Groupe.

Elle s’appuie sur les représentants de la CFE-CGC Orange qui siègent au CNSHSCT (Comité National Santé, Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail) et aux CNPS (Comité National de Prévention du Stress). Elle anime par ailleurs tous les CHSCT qui demain, suite aux « ordonnances Macron » seront fusionnés dans une nouvelle instance : la commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT).

La CIT coordonne la préparation et la restitution des débats de ces instances nationales et locales. Elle apporte un éclairage sur les conditions de travail et la situation de la santé des personnels dans le Groupe Orange (par exemple : état des lieux du Service de Santé au travail de Orange, évolution de l’absentéisme, analyse des rapports des médecins du travail et des services sociaux, suivi de certains accords nationaux Orange etc …). Elle effectue par ailleurs une veille sur tous ces sujets : lecture de la presse spécialisée, participation à des conférences (ex. INRS, DARES, SECAFI..), écoute des remontées terrain des militants et élus. Elle apporte ainsi un soutien régulier aux membres des CHSCT, cette instance prépondérante pour défendre le respect de l’humain et du droit.

Elle participe activement aux différentes négociations d’accords tels que :

Accord sur le Télétravail

Accord Vie pro/ Vie privée

Accord sur le numérique

Accord sur l’évaluation de la Charge de travail

Accord de méthodologie sur les grands projets immobiliers

Encadrement des expérimentations …

Suivi des Grands projets immobiliers

Nouveaux modes d’organisation du travail tels que Flex Desk, Méthode Agile, SAFe By Orange  …

Dans tous ces domaines et sur les projets structurants du groupe, notre CIT assure le suivi des dossiers, l’analyse des impacts sur les conditions de travail, et produit préconisations et plateformes de revendications à destination des décideurs.

 

Nous contacter

Articles complémentaires

  1. [DOAG] – Enquete DEAG-DTAG-DMSC – Aout 2026 Alerte DEAG-DTAG-DMSC : Des constats clairs, des attentes fortes ! En juillet 2025, plusieurs salariés de la DEAG nous ont fait part de problèmes organisationnels récurrents et de l’impact sur leur personne. La CFE-CGC a donc déclenché immédiatement une Alerte auprès de la Direction pour connaitre les conséquences psycho-sociales ; cette investigation a permis aux salariés de la […]
  2. Alerte sur le déploiement de Salesforce et dysfonctionnements dans la gouvernance des projets métiers En 2025, l’entreprise avait annoncé que Salesforce remplacerait l’outil Mercure en tant que système de gestion de la relation client (CRM). À cette occasion, la Direction Pro-PME et la Direction du Système d’Information (DSI) avaient sollicité chaque métier pour élaborer un cahier des charges rigoureux, destiné à prendre en compte les besoins terrain spécifiques de […]
  3. Incendies en Nouvelle Aquitaine : 11 réponses aux questions des salarié(e)s Les récents feux de forêts ont entrainé un grand nombre de fermetures d’entreprises et le déplacement d’un grand nombre de salariés. Au 30 juillet, ce sont près de 19500 établissements et près de 61 500 salariés qui étaient concernés. Pour limiter les impacts de cette crise sur l’emploi et sur les entreprises, l’activité partielle peut-être […]
  4. Un CSE Extraordinaire obtenu par la CFE-CGC suite aux incendies en Gironde et dans les Landes À la demande de la CFE-CGC, un CSE extraordinaire s’est tenu ce jeudi 30 juillet pour faire le point sur la gestion de la crise des feux de forêt qui touchent la Gironde et les Landes. Plus de 1 100 salariés de la DO Grand Sud-Ouest sont concernés. Voici ce qu’il faut retenir des échanges, […]
  5. L’ESSENTIEL DU CSEE DO IDF DE JUILLET 2026 Au sommaire de l’Essentiel du CSEE de la DO Île-de-France des 22 et 23 juillet 2026 : Politique sociale, emploi et conditions de travail : bilan 2025 emploi, perspectives et compétences  Pôle Obligations Légales de Paris : dénonciation d’usage et mise en conformité des déclarations des heures et périodes d’astreinte Recrutement d’un préventeur au sein […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]