Thèmes

<h2>Information Consultation sur le projet d’acquisition de 65% de Groupama Banque  </h2> <h3>Le projet « Oslo banque » :</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Création d’une société holding possédant 100% de la Banque sous forme de Société par Actions Simplifiée, détenue à 65% par le groupe Orange via sa holding Orange Participations et 35% par Groupama ;</li> <li>Besoins en fonds propres pour le lancement ou pour la réalisation du plan d’affaires, financés via une augmentation de capital de la holding par Orange et Groupama, au prorata de leurs participations respectives.</li> </ul> <h3>Principes de commercialisation</h3> <p>Une offre et plusieurs marques, chacune distribuée par un ou plusieurs réseaux et s’appuyant sur une infrastructure commune. Les canaux boutiques et en ligne d’Orange France seraient sollicités uniquement pour l’acquisition clients. La gestion des clients bancaires serait de la responsabilité des canaux Orange Banque</p> <h3>Ressources humaines Groupama Banque/Oslo Banque</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>pas d’incidence sur les contrats de travail des salariés qui continuent de bénéficier de la Convention collective des banques ;</li> <li>aucune mobilité géographique ou professionnelle imposée ; des mobilités fonctionnelles et évolutions de carrière pourront être proposées.</li> </ul> <h3>Ressources humaines Orange</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>formation de tous les conseillers et les responsables à la nouvelle offre commerciale ;</li> <li>dans les boutiques avec acte de souscription sur place, la formation dispensée devra répondre aux conditions de l’habilitation « IOBSP » (intermédiaire en opérations de banque et de services de paiement).</li> </ul> <h3>Analyse de la CFE-CGC</h3> <p>Il semble que cet effort de diversification, dans un cadre numérique et hautement sécurisé (au travers de la SIM, propriété d’Orange), va dans le sens de remontée dans la chaine de valeur qui nous ferait renouer avec un vrai projet industriel ambitieux et mobilisateur… sans pour autant nous faire oublier certaines déconvenues, dont certaines relativement récentes et encore douloureuses (GOA, droits du foot, Almérys, Dailymotion…) !</p> <p>L’intérêt de la démarche, « est bien celle d'une entreprise du mobile et du digital qui va vers la banque ! » et alors que les actuels « futurs concurrents » de la Banque Orange font feu de tout bois pour occuper l’espace médiatique, que l’Etat met en ligne son comparateur de coûts de banques, le projet Orange Banque devient de plus en plus consistant au travers du dossier présenté.</p> <p>Si nouveau soit-il, le projet semble déjà obtenir les faveurs des salariés. La CFE-CGC veillera à ce qu'ils soient les premiers à pouvoir profiter de la « marguerite » des services 100% innovants promis par Orange Banque, tout comme nous serons attentifs à ce que tout salarié Orange souhaitant s’orienter vers les futurs métiers de la Banque Orange le puisse, quels que soient les canaux propres à Orange Banque !</p> <h3>Vote des élus</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Pour : CFDT, CFE-CGC, CFTC</li> <li>Contre : 0</li> <li>Abstention : CGT, FO, SUD</li> </ul> <p><em><strong>Pour voir notre intervention <em><strong>complète</strong></em> et la liste  de nos questions, lire la suite</strong></em></p>

<p>Télécharger le document pdf : <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/Lexperimentation_des_TR_dematerialises_tourne_au_vinaigre.pdf" class="wf_file"><img class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle;" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" /><span class="wf_file_text">Lexperimentation des TR dematerialises tourne au vinaigre.pdf</span></a></p> <p> </p> <p>Le titre restaurant dématérialisé a vu le jour en Avril 2014.</p> <p>Une mesure qui pouvait sembler alléchante si elle ne remettait pas en cause les usages du titre papier.</p> <h3>Qu'est ce que le titre restaurant dématérialisé ?</h3> <p>C’est d’abord une carte, type carte de crédit, que les commerçants peuvent utiliser pour encaisser à partir du moment où ils disposent d’un terminal qui accepte les cartes bancaires.</p> <p>Cette carte est<strong> nominative</strong> et peut être utilisée par les salariés sur les jours, créneaux horaires et zones géographique définis par l’employeur. Elle est rechargeable mensuellement en fonction des droits du personnel aux tickets restaurants.</p> <p>Son plafond d’utilisation est de 19€/jour et le paiement est fractionnable au centime près.</p> <h3>L’expérimentation d’Orange</h3> <p>Chez Orange, un peu plus de 32 000 salariés sont bénéficiaires de titres-restaurant.</p> <p><strong>Afin de réduire les coûts et les charges de personnels liés à l’utilisation du titre papier</strong>, l’entreprise a décidé de lancer une expérimentation sur un panel de 1 500 salariés de l’AD (Agence Distribution) et l’AE (Agence Entreprise) de la DO NOC (Normandie Centre).</p> <p> </p> <p><img class=" size-full wp-image-8712" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/Restauration/chequedejeuner.jpg" alt="chequedejeuner" width="200" height="126" /></p>

<h2>Information consultation annuelle sur la stratégie de l’entreprise, point d’étape <em>Essentiels2020</em></h2> <h3>Un satisfecit :</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Poursuite du redressement du chiffre d'affaire en Europe ;</li> <li>maintien de la marge d'EBITDA et amélioration sur le marché domestique ;</li> <li>net redressement de la performance boursière d’Orange depuis 24 mois.</li> </ul> <h3>Quelques réalisations <em>Essentiels2020</em> :</h3> <h4>Connectivité enrichie :</h4> <p>Nombre de clients Fibre X 2 (France, Espagne, Pologne, Slovaquie (2,2 en foyers raccordables)…</p> <h4>Relation client :</h4> <p>21 smart stores (France, Roumanie, Pologne, Moldavie, Jordanie, Tunisie)…</p> <h4>Employeur digital et humain :</h4> <p>Lancement de l’ORP Orange Ambition 2016…</p> <h4>Accompagnement client entreprise :</h4> <p>+ 40% pour le revenu sécurité ; acquisition d’OCEAN (startup spécialisée dans la géolocalisation de véhicules et la gestion de flotte) pour développer l’internet des objets…</p> <h4>« Se diversifier en capitalisant sur les actifs » :</h4> <p>+ 23% de clients totaux Orange Money ; Orange Cash en Espagne et en France ; 203 000 clients Orange Finanse (Pologne) ; lancement d’Orange Banque…</p> <h3>Perspectives</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>France : poursuite de la stratégie centrée sur l’expérience client incomparable et l’accélération du très haut débit ;</li> <li>Europe : confirmation de la stratégie de conquête des foyers avec la convergence, soutenue par les investissements en THD et stratégie volontariste sur les contenus ;</li> <li>AMEA : forte croissance portée par la data, le B2B et les nouvelles activités ;</li> <li>Orange Business Services : transformation du business model centré sur les réseaux vers la prestation de services IT.</li> </ul> <h3>Analyse de la CFE-CGC</h3> <p>Si la CFE-CGC continue de voir les discussions en cours avec Bouygues d’un œil plutôt favorable, (assainissement d’un marché revenu à 3 opérateurs, hausse probable du CA, - ou en tout cas la fin d’une course suicidaire à la baisse des prix et donc stabilisation du secteur -), elle s’interroge néanmoins sur un certain nombre d’écueils potentiels, entre autres :</p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>un prix d’achat trop élevé au vu de la capitalisation boursière du groupe Bouygues en janvier 2016 ;</li> <li>le risque que nos 2 concurrents rachètent à très bas prix des éléments de Bouygues que l’ARCEP contraindrait Orange à vendre...</li> </ul> <p>Quant aux grandes lignes de la stratégie, même s’il est indéniable que notre Entreprise a su résister mieux que d’autres aux fortes turbulences liées à l’arrivée du 4ème opérateur mobiles, force est de constater que notre ambition européenne se limite essentiellement à la France, l’Espagne et la Pologne. Quant à notre développement en AMEA, si porteur que soit le secteur, les problèmes d'instabilité géopolitique et de corruption de la zone, et la montée en puissance des OTT rendent sa poursuite aléatoire.<br />„ <br /><strong>Résolution des élus votée à l’unanimité</strong></p> <p>Les élus du CCUES décident d’avoir recours à une expertise sur les orientations stratégiques de l’Entreprise qui devra analyser le plan Essentiels2020, en se focalisant sur la cible intermédiaire 2018 [...]. L’expert fournira des éléments permettant d'analyser, entre autres, les continuités/ruptures entre « Conquêtes 2015 » et « Essentiels2020 », d'évaluer le réalisme des objectifs poursuivis, de comprendre le business model sous-jacent, et d'analyser la cohérence de cette stratégie avec l’évolution des canaux de distribution (vente/après-vente)...</p> <p><strong><em>Pour voir notre déclaration préalable et nos commentaires, lire la suite</em></strong></p>

<h2 style="text-align: left;">La CFE-CGC accusée de vouloir la grosse part du gâteau <br />sans mettre la main à la pâte</h2> <p><em>Un petit décryptage pour comprendre le fond du dossier "demande de reprise de la restauration par le CE de SCE"</em></p> <p>Télécharger le document pdf : <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/Restauration/Flash_special_Restauration_VersionLongue_Fevrier_2016.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle;" /><span class="wf_file_text">Flash special Restauration VersionLongue Février 2016.pdf</span></a></p> <p> </p> <p><img class=" size-full wp-image-8706" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/GrossePart_Personnels_450.jpg" alt="GrossePart Personnels 450" width="452" height="320" /></p> <h3>Le combat du CE de SCE est sur le feu depuis 2007</h3> <p>Le CE de SCE (piloté par des élus CFE-CGC) se bat depuis 2007 pour récupérer la gestion de la restauration. Pourquoi ?</p> <p><strong>En 2007, la CFE-CGC devient majoritaire au CE de SCE. L’analyse des comptes réalisée à cette occasion par les élus CE démontre que la Direction manipule les budgets à son profit</strong>, spoliant les personnels d’une partie de l’argent de la restauration. Le CE de SCE revendique la gestion de la restauration, qui appartient aux prérogatives du CE selon le Code du travail. La Direction refuse.</p> <p><strong>En mai 2009, le CE de SCE est contraint d’engager une procédure judiciaire pour faire valoir les droits des personnels. </strong>Le CE de SCE demande à reprendre la gestion de toutes Activités Sociales et Culturelles dévolues au CE, dont la restauration, à compter de juillet 2009. <strong>À partir de cette date, la Direction entreprend d’augmenter les dépenses affichées pour la restauration collective des personnels,</strong> notamment au travers de divers chantiers de rénovation des locaux dévolus à la restauration. Elle signifie également qu’elle entend conserver la gestion des restaurants, qui lui est déléguée par un accord d’entreprise de 2005 signé par les organisations syndicales après la mise en place des premières instances représentatives du personnel (et donc des CE) à France Télécom en 2004. Elle croit sans doute pouvoir ainsi démontrer sa bonne foi face aux Juges, et conserver la toque du chef pour faire sa tambouille dans les budgets de la restauration… mais ce n’est pas la bonne recette !</p> <p> </p>

Alors que notre direction poursuivait ses efforts pour détourner l’attention des élus sur la façon dont elle avait déployé Plazza 2.0 en s’appesantissant sur des présentations d’outils périphériques, nos élus CFE-CGC ont pris soin de ramener le réseau social d’entreprise au centre des débats. Une première victoire Citant le registre du Correspondant Informatique et Libertés, […]

<p>La commission de suivi national de l’accord pour l’Égalité Professionnelle* s’est réunie en novembre. La Direction nous a présenté une énième étude sur les facteurs d’inégalité professionnelle chez Orange, et les actions menées depuis la signature de l’accord en juillet 2014. Mais l’étude dégage des conclusions archi-connues, et l’on ne voit pas comment les multiples actions présentées répondent de manière concrète aux engagements que la Direction a pris pour corriger les inégalités subies par les femmes.<br />Nous avons saisi cette occasion pour faire le point sur les manquements de la Direction !</p> <p><em>Texte de l’accord sur anoo : </em><a href="http://bit.ly/AccordEgalitePro2014"><em>bit.ly/AccordEgalitePro2014</em></a></p> <p><img class=" size-full wp-image-8635" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/Parite_5_480.jpg" alt="Parité des salaires" height="369" width="480" /></p> <p><span class="wf_file_text"><a href="documents/images/tract_egalit%C3%A9_pro_janvier_2016_Vdef.pdf" class="wf_file"></a><a href="documents/images/tract_egalit%C3%A9_pro_janvier_2016_Vdef.pdf" target="_blank" class="wf_file"><img class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle;" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" /><span class="wf_file_text">LIRE NOTRE TRACT</span></a></span></p>

CONSEIL LOCAL EGALITE PROFESSIONNELLE à SCE réunion du 11 décembre 2015 Rappel  de l’accord: à la demande de la CFE-CGC, l’accord Egalité Professionnelle 2014 prévoit la création d’un Conseil local dans chaque établissement principal. Sa mission : définir des plans d’action au plus près des besoins de l’établissement et les suivre. Il se réunit au moins […]

Nous vous adressons tous nos voeux pour 2016 et vous invitons au colloque handicap organisé par l'Union Régionale du Centre Val de Loire. Il se déroule le 9 février 2016 à Orléans en présence de Carole Couvert. La formation, l'accès à l'emploi et le maintien dans l'emploi sont les thèmes abordés.

<h2>information sur le projet de création d’une nouvelle activité.</h2> <h3>Le projet en résumé : se diversifier en capitalisant sur ses actifs</h3> <ul style="list-style-type: square;"> <li>Orange est reconnu légitime par ses clients pour proposer un offre de services financiers et dispose d’atouts clés pour construire la banque en ligne de demain.</li> <li>Son offre répondra à des attentes de transparence, de simplicité et d’immédiateté des clients : <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Une offre multicanale nativement mobile et digitale, dont la diffusion est également envisagée par les réseaux de distribution d’Orange France (boutiques et site Web) ;</li> <li>Une offre bancaire complète simple et pratique, avec le compte courant comme point d’entrée et une logique de rebond progressif (équipement en crédit, épargne et assurance en fonction des besoins des clients) ;</li> <li>Une offre accessible à tous (« grand public / tout public ») avec un positionnement prix compétitif.</li> </ul> </li> <li>Dans la mise en œuvre de ce projet Orange s’appuiera sur un partenaire bancaire établi qui apportera savoir-faire et processus métiers.</li> <li>La gestion après-vente s’appuiera sur les canaux Orange Banque.</li> </ul> <h3>Ce que nous en pensons</h3> <p>La CFE-CGC est a priori plutôt favorable à ce qu’Orange se diversifie dans les métiers de la banque pour accompagner le mobile Banking, à l’image de ce qui a été fait dans la zone AMEA et le développement d'Orange Money, sa montée en valeur vers des flux marchands, ou un enrichissement de l’offre vers des services financiers … de même que ce qui est fait ou encore à faire en Europe, pour devenir le leader du paiement mobile.</p> <p>Cette opération va donc dans le bon sens, et doit permettre à Orange de garder une longueur d’avance sur ses concurrents.</p> <p>Cela étant, même si, de ce qu’on lit dans la presse, ce rachat ne révolutionnera ni le secteur bancaire ni l’activité d’Orange, de nombreuses questions se posent, tant sur la stratégie de rachat que sur le choix du partenaire... et bien évidemment sur le maintien de l'emploi. Nous y attendons des réponses précises lors de la phase d’information/consultation.</p> <p><em><strong>Pour voir notre intervention <em><strong>complète</strong></em> et la liste  de nos questions, lire la suite</strong></em></p>

<h2>Information sur les discussions préliminaires en vue d’un rapprochement avec Bouygues Télécom.</h2> <p>Cette opération a fait l'objet d'un large battage médiatique, avant même que les Instances de Représentation du Personnel n'en soient officiellement informées. En décembre déjà, nous nous en étions émus et avions demandé plus de transparence et de respect. Nous avons de nouveau rappelé la Direction à ses obligations face à ce déni de préséance !</p> <p><strong>Cela ayant étant fermement exprimé, la CFE-CGC considère néanmoins que le principe d’aller vers 3 opérateurs en France est réaliste et souhaitable !</strong></p> <p>Comme beaucoup de collègues, nous sommes fiers que notre Entreprise reprenne des initiatives pour entreprendre et s’organiser pour développer la croissance.<br />Sous réserve, donc, d'obtenir des garanties et un plan précis et circonstancié, nous sommes clairement favorables à cette démarche.</p> <h3>Les points de vigilance essentiels.</h3> <p>Les Ressources Humaines et la clarté de la Gouvernance, avec l’aspect clé pour la CFE CGC :</p> <ul style="list-style-type: square;"> <li>du rôle dévolu à l’Actionnariat Salarié</li> <li>et la mise en œuvre véritable de la promesse de notre PDG d’aller vers 10% d’actionnariat salarié le plus vite possible.</li> </ul> <p><em><strong>Pour voir l'intégralité de nos commentaires, lire la suite</strong></em></p>