Les actualités

accès direct à l’article complet Pour certains salariés du site hirsonnais, le changement d’activités est au point mort concernant les accords signés sur l’emploi des seniors. HIRSON (Aisne) La direction régionale France Télécom-Orange maintient sa plateforme de services à Hirson. Sur dix-sept salariés, les syndicats craignent la suppression d’un emploi à moyen terme… …« Aujourd’hui, […]

Accès direct à l’article complet Selon le syndicat des cadres CFE-CGC, la situation sociale s’améliore à France Telecom. Mais des points noirs subsistent. Sébastien Crozier, responsable national du syndicat CFE-CGC (les cadres) à France Telecom. Le climat social s’est-il amélioré à France Telecom ? Les mesures prises par la direction sont-elles de nature à stopper […]

« Les difficultés d’accès à Internet pour les ménages les plus modestes illustrent une carence de l’offre et l’Etat est pleinement légitime pour répondre à cette carence. » Tels sont les propos de l’Autorité de la Concurrence… Il est frappant de constater les incohérences de la régulation du secteur des Télécoms entre l’ARCEP, l’Autorité de […]

Signez notre pétition pour la revalorisation et l’indépendance du métier d’assistante sociale à France Télécom – Orange ! Alors que l’entreprise crée enfin un poste national pour coordonner toutes les assistantes du service social, il est plus que temps de tirer un trait sur l’image de modestie et d’abnégation que véhicule ce métier très féminisé et, notamment, de lui […]

La CFE-CGC/UNSA lors de la multilatérale avec la Direction Relation Client France (DRCF) a fait remonter le plantage du système d’information intervenu ce 4 juillet. Ce dysfonctionnement a des incidences en terme sur la réitération, la qualité de service et satisfaction clients, aussi bien que sur les objections quantitatifs. La CFE-CGC/UNSA a obtenu que les […]

La CFE-CGC/UNSA a rappelé à plusieurs reprises que le 118712 ne devait pas être ni le laisser pour compte ni le parent pauvre du groupe France Telecom Orange. Nous avons demandé une nouvelle fois lors de la réunion multilatérale de juillet 2011 avec la Direction de la Relation Client France que le statut des responsables […]

Alors que France Télécom vient de se lancer dans la course pour les licences 4G, des syndicats expriment leur crainte que ce chantier n’obère les capacités de recrutement et d’investissement, notamment en matière de qualité de vie au travail. Plus d’un an après l’arrivée aux manettes de Stéphane Richard, et alors que la vague de […]

France Télécom va arrêter les critères d’attribution d’actions gratuites aux salariés le 27juillet. Bonne nouvelle pour l’Association pour la Défense de l’Epargne et del’actionnariat des salariés ( Adeas ) de l’opérateur, qui détient 4% du capital ? Enréalité l’organisation, accompagnée dans sa démarche par la CGC, dénonce la méthodechoisie par la direction. … …L’opération pourrait […]

accès direct à l’article complet « Les difficultés d’accès à Internet pour les ménages les plus modestes illustrent une carence de l’offre et l’État est pleinement légitime pour répondre à cette carence. ». Tels sont les propos de l’Autorité de la Concurrence… Il est frappant de constater les incohérences de la régulation du secteur des […]

Lors de la réunion multilatérale avec la Direction de la Relation Client France (DRCF) de juillet 2011, la CFE-CGC/UNSA a re demandé des précisions sur le rôle des VIGIES en AVSC & CCOR. Les pratiques différentes d’une unité à l’autre ont pour effet d’engendrer de la souffrance au travail pour l’ensemble du personnel, de détruire […]